Tale documento è esteso in modo da fornire assicurazione che il sistema di gestione per l’ambiente e la qualità sia conforme ai requisiti previsti dalle norme UNI EN ISO 14001:2004 e UNI EN ISO 9001:2000 applicabili alla realtà aziendale: esso sottolinea il costante impegno di Italiana Coke a garantire, attraverso la gestione per l’ambiente e la qualità, l’affidabilità della gestione degli aspetti ambientali, e l’affidabilità e la riproducibilità dei prodotti e servizi offerti per la soddisfazione della clientela, accrescendone altresì la loro soddisfazione tramite l’efficace applicazione del Sistema ed il miglioramento continuo.”